Términos de Uso

Última actualización: enero 2025

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y usar Probati aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Probati es operado por Gaeno Tech SAC.

2. Descripción del servicio

Probati es una plataforma SaaS de gestión de inventarios inmobiliarios que permite registrar propiedades, generar PDFs, almacenar documentos y gestionar equipos de agentes.

3. Registro y cuenta

• Debes proporcionar información veraz al registrarte.
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu contraseña.
• Una cuenta no puede ser compartida entre múltiples organizaciones.
• Notifícanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Planes y pagos

• Los precios están en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen IGV ni impuestos locales aplicables según la legislación de cada país.
• Los pagos se procesan mediante Culqi de forma segura.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de cuenta.
• No ofrecemos reembolsos por períodos parciales salvo que la ley aplicable lo exija.

5. Prueba gratuita

Los planes Agente y Agencia incluyen 14 días de prueba gratuita. Al finalizar el período de prueba se activará el cobro automático. Puedes cancelar antes de que termine la prueba sin cargo alguno.

6. Uso aceptable

Está prohibido usar Probati para:

• Actividades ilegales o fraudulentas.
• Almacenar contenido que viole derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a otros sistemas.
• Revender o sublicenciar el servicio sin autorización expresa.

7. Propiedad intelectual

Probati y todo su contenido — incluyendo marca, diseño, código y documentación — son propiedad de Gaeno Tech SAC. Los datos que tú introduces en la plataforma son de tu propiedad.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener Probati disponible 24/7 pero no garantizamos un uptime del 100%. Realizamos mantenimientos programados notificando con anticipación cuando es posible.

9. Limitación de responsabilidad

Gaeno Tech SAC no será responsable por pérdidas indirectas, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, en la medida permitida por la ley aplicable.

10. Cancelación y terminación

• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel.
• Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
• Al cancelar, tus datos se conservarán durante 30 días antes de ser eliminados.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación ante cambios significativos. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Cajamarca.

13. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Escríbenos a legal@probatiapp.com.